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部门介绍

行政部:
  行政部主要负责行政质检、跟踪督办,为高层管理者提供经营决策等各方面的资讯,与各政府部门建立良好的关系等工作。 

销售部: 
  销售部主要负责客房、餐饮、康乐、俱乐等业务的推广与销售。工作范围涵盖与各公司企业客户合作关系的建立与维持,企业形象建立与媒体保持良好的合作关系等。 

房务部: 
  由总服务台、商务中心、大堂副理、礼宾部、总机、预订部、客房部、服务中心等8个分部门组成,是给宾客留下第一印象的部门,是酒店的门面。服务工作内容包括客房预订、登记住宿、外币兑换、电话服务、商务服务、行李服务,以及客房清洁整理、布草、客衣洗涤、公共区域清洁等,为客人提供快捷、优质的服务,创造一个温馨舒适的住宿环境。 

餐饮部: 
  寰球大酒店餐饮是餐饮市场上的领头羊,有18间特色餐厅, 24小时客房送餐服务,再加上4个具有多种功能的会议室及宴会厅。所有服务人员均通过专业培训,为宾客提供各式各样佳肴美酒及亲切、迅速与高品质专业贴心服务,不断提升顾客的满意度,并建立良好的口碑。  

自助部: 
  寰球大酒店自助部是引领鞍山时尚自助餐的领头羊,分别有两个特色餐厅,海鲜自助餐,澳门豆捞,所有服务人员均经过专业培训,提供各式特色菜肴,个性化专业贴心服务,不断提升顾客的满意度并建立良好的口碑。 

酒水部: 
  酒水部负责酒店的商场、大堂吧、美容美发、台球、古玩等项目的经营与管理,受过专业训练的服务人员为宾客提供方便、快捷、周到的服务。 

康乐部: 
  康乐部负责酒店桑拿、按摩、KTV、棋牌等休闲娱乐项目的经营与管理,受过专业训练的服务人员为宾客提供优质的服务,以期不断提升顾客的满意度。

健身部: 
  
由香港SWE投资有限公司精心打造的顶级专业健身、休闲俱乐部。总健身面积6000余平方米的俱乐部不仅拥有健身、游泳、网球、羽毛球、篮球、台球、上网冲浪等多种服务设施。在这里你不但能得到健康的身体,还能广结朋友,从此在瑞玛健身的生活将是您生活中不可或缺的一部分。

工程部: 
  工程部主要负责酒店硬件设备维护及酒店各区域设施设备的维修与保养。 

保卫部: 
  保卫部设有安全人员及监控人员,全天候24小时分二班制轮流值班,并以火警系统、监控系统、巡逻系统等优良的设备为住店客人及饭店财产提供安全之保障,同时为员工创造一个最舒适安全的工作环境。

财务部: 
  财务部负责有效维护饭店会计系统的各项工作,提供正确及时的财务资讯予管理层及业主,并对各项成本费用做有效的管理,以期最少的成本,创造最大利润。包括会计出纳、收入稽核、应收应付帐款、成本控制、采购、验收、仓库等小部门。 

 
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